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在我國傳統習俗裡鄰居家中如果辦喪事，一般人為了避晦氣，往往敬而遠之。但對越南新移民而言，幫忙鄰居辦喪事卻是積福報的機會，卻往往被家中長輩責罵。善牧基金會指出，應讓民眾了解越南民俗，以免造成誤會。
長期投入新移民服務的善牧基金會表示，常常遇到有從越南來的越南新娘訴苦，說因為熱心去喪家幫忙，結果被家中長輩責罵。善牧基金會表示，其實任何人遇到喪事，都會十分難受無助，如果能夠讓大家知道越南這樣的助人習俗，對整個社會都是好的影響，也能夠避免跨國家庭因為習俗差異造成不必要的誤會。
台灣新移民交流協會理事長嚴沛瀅表示，在越南只要左鄰右舍發生了喪事，鄰居大家都會一起幫忙，並會幫忙洗大體，習俗上認為這是做功德，可以積福報。但在台灣遇到喪家，大家都會忌諱遠避。嚴沛瀅指出，由於因文化不同，在越南協助辦理殯葬事宜是一項很大的福報，而幫助辦喪事的人厄運也會因此隨之而去。
台北市民政局表示，今年度特別結合台灣新移民文化交流協會，邀請20人成立新移民志工隊，協助台北市清明掃墓活動於3月31日、4月1日及4月4日清明節當天至富德靈骨樓擔任服務志工，服務內容包括設施引導、環境整潔及政策宣導。殯葬處指出，這次新移民志工配合殯葬處清明節期間至富德靈骨樓協助宣導一人一炷香、呼籲祭拜香枝減量以減少空氣污染並維護民眾健康及環境清潔服務。
嚴沛瀅表示，這次有機會來殯葬處擔任志工，覺得很有意義。新移民志工如果克服語言障礙後，應有更多新移民會加入殯葬處志工服務；更希望藉由此機會能與殯葬處志工交流，學習當地志工服務文化。
殯葬處也表示，目前殯葬處正招募長短期志工，凡年滿18歲，具愛心、熱心的一般民眾、退休人員、大專院校學生、公務員皆可參加。報名方式可以電話（02-87329717）或上班時間親自至殯葬處報名皆可。服務項目為在富德靈骨樓大門口牌樓處設施引導、交通疏導為主，並支援聯合奠祭及清明掃墓等活動。另外，為了服務夜間探視大體的民眾，也招募有意願擔任夜間陪同及服務志工，經專業訓練後，可至殯葬處殯儀館服務夜間治喪民眾。
其實，大部分的大陸新娘、外籍新娘等新住民在台灣不但很認真的對家庭付出，還非常願意助人；只是大部分台灣人都心存偏見看到其實很少數的負面新聞報導就對大陸新娘、外籍新娘等新住民有偏見、歧視。但平心而論，每天一大堆不好的新聞中，到底是台灣人涉及多呢？還是新住民多呢？因此，請以公平的心態看待他們。
總之，請尊重與包容越南新娘的傳統風俗與習慣，不要把我們的觀念硬要去讓越南新娘接受與遵從，這才是台灣多元文化的體現，並讓越南新娘等新移民能更容易適應台灣，進一步讓台越婚姻更美滿！
